Parce que les ressorts de la création de valeur et de la santé au travail sont indissociables…

COSMOSE vous aide à faire face aux risques psychosociaux en faisant prévaloir la prévention primaire : celle qui supprime les risques, qui les appréhende à la source en escomptant, a minima, les réduire. Dit autrement, nous questionnons l’organisation du travail et les modes de management :

  • Aident-ils à créer de la valeur en permettant aux salariés de donner le meilleur d’eux-mêmes…
  • …Ou bien, au contraire, les amènent-ils, en plus, à compenser des dysfonctionnements et incohérences organisationnels et managériaux sur lesquels ils n’ont pas prise ?

Vous comprenez, dès lors, qu’agir sur les risques psychosociaux, c’est chercher à gagner en efficacité productive tout en se défaisant des facteurs de stress, désengagement et démotivation éprouvés au quotidien par les salariés.

En d’autres termes, comme Yves Clot (directeur de la chaire de psychologie du travail du CNAM), nous considérons qu’il n’y a pas de bien-être sans bien faire et que la qualité de vie au travail implique d’abord d’être en mesure de faire un travail dans lequel le salarié se retrouve et dont il peut tirer une fierté.

Inutile de préciser que nous ne considérons pas comme des réponses de fond, mais tout au plus cosmétiques, des actions prenant la forme du yoga du rire ou des massages assis !

… Nous questionnons le travail et ses conditions de réalisation

Nous mobilisons dans notre analyse du travail, entre autres, le cadre de référence INRS / Gollac, qui fait largement autorité, parmi les DRH, les représentants des salariés, la médecine du travail ou parmi les consultants.

C’est une grille d’analyse des exigences du travail et des facteurs de risques psychosociaux.Elle permet aussi d’identifier les ressources nécessaires pour bien faire son travail.

Elle permet de nourrir un dialogue factuel et structuré sur le travail.

Bien naturellement, nous identifions, toujours dans la concertation, les voies d’actions nécessaires, les indicateurs à suivre, et les modalités de suivi.

Focus sur les études d’impact social et humain du changement

COSMOSE vous propose donc d’identifier les ressorts d’un changement réussi, en en identifiant ses conditions de faisabilité et d’acceptabilité par vos équipes.

Un changement, pour réussir, suppose que la direction ait conscience de ce qui fait sens aujourd’hui dans le travail de ses équipes, et qu’elle identifie où et dans quelle mesure elles pourront réinvestir ce sens demain. Le changement suppose également de mettre au jour, en amont, les moyens et les possibilités de son appropriation par les salariés.

De telles études d’impact sont donc au service d’une réflexion sur la méthode, concrète et opérationnelle de conduite du changement. Elles sont l’occasion de nourrir le projet stratégique des apports du terrain. Mais aussi de faire participer les équipes au changement et donc, déjà, d’en faire des acteurs impliqués dans ce processus.